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如果您在尝试购买并打开CSGO的箱子时遇到问题，无法进入购买页面或出现其他错误，您可以尝试以下几个解决方案。

1、检查您的网络连接：确保您的网络连接稳定，并且没有任何阻止您访问游戏服务器的网络问题，尝试重新启动您的路由器或计算机，并检查您的防火墙设置是否允许游戏正常运行。

2、更新游戏和Steam客户端：确保您的游戏和Steam客户端都是最新版本，如果不是最新版本，请尝试更新它们并重新启动游戏。

3、检查您的账户状态：确保您的Steam账户没有受到任何限制或封禁，这可能会影响您购买游戏物品的能力，如果您的账户存在问题，请与Steam客服联系以解决问题。

4、尝试重新登录：退出游戏和Steam客户端，然后重新登录，再尝试购买箱子。

5、联系游戏客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系CSGO的客服团队，向他们报告您的问题并提供详细信息，以便他们能够协助您解决问题。

购买游戏物品可能存在风险，请确保您了解所有购买细节和风险，并在进行任何交易之前谨慎考虑，避免与不可信的游戏第三方进行交易，以免遭受欺诈或损失。